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尚錦酒店集團(tuán)召開前廳銷售提升會(huì)議

日期:2017-03-06    來(lái)源:本站     瀏覽:806次

        2017年3月6日,四川尚錦酒店集團(tuán)前廳銷售提升會(huì)議會(huì)在成都尚錦翡翠酒店

舉行,會(huì)議以O(shè)TA為主題,進(jìn)行了學(xué)習(xí)分享。公司各級(jí)管理人員及公司旗下廣安世 

紀(jì)大飯店、成都尚錦翡翠酒店、樂(lè)山尚錦翡翠酒店、尚錦和美武侯店、天祥店、永 

豐店的各級(jí)管理人員參加了會(huì)議。會(huì)上公司派往蘇州南園賓館參加“OTA思維暢享  

中國(guó)式服務(wù)”的4名管理人員分享學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合酒店實(shí)際情況提出了工作目標(biāo)及

落地方案。                                                                                                          

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         會(huì)上成都尚錦翡翠酒店前廳、客房、餐飲及工程、保安各級(jí)管理人員分享OTA

 網(wǎng)絡(luò)賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。                                                                                             

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         四川尚錦酒店集團(tuán)公司董事長(zhǎng)曹洪明先生為各酒店OTA工作提出目標(biāo),強(qiáng)調(diào)公

司及各酒店要以做好OTA服務(wù)為抓手,全面促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升,要深入研究,如何

在做好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,為OTA客人提供暖件服務(wù),再造服務(wù)流程,把通過(guò)實(shí)

 踐驗(yàn)證,成功的服務(wù)流程推廣到VIP、會(huì)員以及更多的客人接待中,給客人創(chuàng)造驚喜和

感動(dòng),為公司打造知名酒店品牌奠定良好的基礎(chǔ)。                                                    

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